Hace un rato he tenido que llamar a una empresa de electricidad para hacer un cambio de titular de un contrato de luz:
Musica durante casi 10 minutos…
-Hola?
-Hola buenas, llamo de $%$&$/$ y quiero hacer un cambio de titular.
-Muy bien, tiene los datos del antiguo titular.
(Y del nuevo, y del anterior a este, y de la instalacion del piso)-pienso
-Si, los tengo.
-Me puede decir el numero de contrato
-Por supuesto, es el …… a nombre de ……
-Espere un momento
Musica durante minutos
-Perdone la espera, pero no puedo hacer el cambio de titular.
-Porque?
-Porque el boletin que tenemos es del año 80 y necesitamos un nuevo boletin.
-Y eso desde cuando?
-DESDE SIEMPRE
-No, perdone, pero el lunes llame e hice un cambio de titular a una vivienda vecina a esta.
-Pues el boletin seria mas nuevo.
-No, porque se construyo todos a la vez y el dueño es el mismo.
-ESO ES IMPOSIBLE!, Y SI SE LO HAN ACEPTADO, LO HAN HECHO MAL, PORQUE EL PROGRAMA NO DEJA HACER ESAS COSAS. Muy buenos dias (y me cuelga)
…
…
…
…
Que hace una persona normal?, llamaria a un electricista para que le hiciera un boletin nuevo.
Que es lo que hay que hacer? Volver a llamar hasta que te pasen a otra centralita con gente mas normal.
Propicios dias
Pd.-A la tercera llamada he conseguido cambiar el titular, sin tener un boletin nuevo.